Юридическая информация

1. Общие положения и определения

• 1.1. Исполнитель — Брензович Евгений Александрович, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (НПД, Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), ИНН 310802761300.
• 1.2. Сервис — платформа Arckep: сайт arckep.ru и его поддомены (включая chat.arckep.ru), программные средства генерации контента с использованием AI-моделей.
• 1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет либо юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• 1.4. Баланс — авансовый счёт Заказчика в личном кабинете, с которого списывается стоимость услуг в момент их оказания.
• 1.5. Генерация — разовая операция создания контента (изображения, видео, аудио, текста, 3D-модели) по запросу Заказчика.
• 1.6. Контент — материалы, загружаемые Заказчиком (текстовые запросы, изображения, фотографии, аудио- и видеозаписи), и результаты Генераций.
• 1.7. Пользовательский сайт — веб-страницы, созданные Заказчиком с помощью AI-агента Сервиса и опубликованные через Сервис на поддоменах Сервиса или на собственном домене Заказчика.
• 1.8. Бот — Telegram-бот, созданный и подключённый Заказчиком через Сервис.
• 1.9. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает достижение этого возраста.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису и оказывает следующие услуги:

• 2.1. Генерация и редактирование изображений с использованием AI-моделей, включая работу с референсами, multi-turn диалоги и увеличение разрешения (upscale).
• 2.2. Генерация и обработка видео, включая видео-аватары, синхронизацию губ (lip-sync), анимацию фотографий, перенос движения и короткие ролики (AI Shorts).
• 2.3. Генерация аудио: озвучка текста, клонирование голоса, музыка.
• 2.4. Генерация 3D-моделей.
• 2.5. AI-чат: доступ к языковым моделям и AI-агентам (chat.arckep.ru), включая работу с файлами, поиск и базы знаний.
• 2.6. Создание и публикация Пользовательских сайтов и Ботов, включая формы сбора заявок (раздел 9).
• 2.7. Хранение истории Генераций и личная галерея (библиотека) Заказчика.
• 2.8. AI-модели предоставляются сторонними провайдерами; условия их доступности — в разделе 11.

3. Стоимость и оплата

• 3.1. Минимальная сумма пополнения: 100 рублей.
• 3.2. Услуги предоставляются по модели Pay-As-You-Go: стоимость каждой Генерации списывается с Баланса в момент её выполнения по прайсу, опубликованному на сайте.
• 3.3. Оплата через платежную систему ЮKassa. Средства зачисляются после подтверждения оплаты.
• 3.4. Средства на Балансе не имеют срока действия.
• 3.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Услуги НДС не облагаются. Фискальный чек формируется приложением ФНС «Мой налог» и направляется Заказчику.
• 3.6. Цены на услуги могут изменяться в порядке раздела 12; изменение цен не затрагивает уже выполненные Генерации.

4. Порядок оказания услуг

• 4.1. После пополнения Баланса Заказчик использует его для Генераций и иных платных функций Сервиса.
• 4.2. Доступ ко всем моделям согласно действующему прайсу.
• 4.3. Услуга по Генерации считается оказанной в момент предоставления Заказчику результата Генерации.
• 4.4. При техническом сбое, из-за которого результат не был предоставлен, списанные за эту Генерацию средства возвращаются на Баланс.

5. Возврат средств

• 5.1. За фактически оказанные услуги (выполненные Генерации) возврат не производится: услуга потребляется в момент её оказания.
• 5.2. Неиспользованный остаток Баланса, внесённый Заказчиком, возвращается по его заявлению в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора (включая комиссии платёжных систем).
• 5.3. Заявление на возврат направляется на googlmen1057@gmail.com. Требование рассматривается в течение 10 дней (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»); зачисление на карту занимает 5–10 рабочих дней (сроки банков).
• 5.4. Бонусные средства, начисленные Исполнителем безвозмездно (включая стартовое начисление при регистрации), возврату в денежной форме не подлежат.

6. Ответственность

• 6.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание и использование сгенерированного контента (изображений, видео, аудио, текста).
• 6.2. Исполнитель обеспечивает техническую работу Сервиса с учётом ограничений раздела 11.
• 6.3. Исполнитель не гарантирует соответствие результата Генерации ожиданиям Заказчика.
• 6.4. Заказчик несет ответственность за соблюдение авторских прав и законодательства при использовании результатов Генерации (раздел 10).

7. Аватары и клонирование голоса

• 7.1. Сервис предоставляет функции генерации видео-аватаров на основе загруженных фотографий и клонирования голоса на основе загруженных аудиозаписей.
• 7.2. Загружая фотографию или аудиозапись, Заказчик подтверждает, что является субъектом изображения/голоса либо имеет письменное согласие такого лица.
• 7.3. Исполнитель не несет ответственности за использование функций аватара и клонирования голоса для создания контента с участием третьих лиц без их согласия.
• 7.4. Заказчик обязуется не использовать данные функции для создания дипфейков, мошенничества, шантажа, дискредитации или иных действий, нарушающих законодательство РФ.
• 7.5. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ к функциям аватара и клонирования голоса при обнаружении нарушений.
• 7.6. Фотографии и аудиозаписи обрабатываются с привлечением сторонних AI-сервисов, в том числе за пределами РФ (см. раздел Конфиденциальность). Загружая материалы, Заказчик дает согласие на такую обработку и передачу.

8. AI Shorts и генерация видео

• 8.1. Сервис предоставляет функции генерации коротких видео (Shorts) с использованием AI: планирование сцен, генерация изображений, озвучка, музыка и субтитры.
• 8.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание текста, созданного AI-планировщиком сцен.
• 8.3. Заказчик обязуется проверять сгенерированный контент перед публикацией.

9. Пользовательские сайты, AI-агенты и Боты

• 9.1. Сервис позволяет Заказчику создавать и публиковать Пользовательские сайты и Ботов, включая формы сбора заявок от их посетителей.
• 9.2. В отношении персональных данных посетителей, собираемых через формы Пользовательского сайта или Бота, оператором персональных данных является Заказчик: он определяет цели и состав собираемых данных. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ): принимает, хранит на серверах на территории РФ и предоставляет Заказчику, соблюдая конфиденциальность и безопасность, и не определяет цели обработки. Настоящий пункт является поручением Заказчика на обработку.
• 9.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить правовые основания обработки данных посетителей (согласие на обработку, собственная политика конфиденциальности на Пользовательском сайте).
• 9.4. На Пользовательских сайтах и в Ботах запрещено размещение информации, распространение которой в РФ запрещено (Федеральный закон № 149-ФЗ), а также контента, нарушающего права третьих лиц, мошеннического контента и вредоносного ПО.
• 9.5. Исполнитель вправе приостановить или прекратить публикацию Пользовательского сайта/Бота при нарушении пп. 9.3–9.4, по обоснованному требованию государственных органов или правообладателей. Средства за период публикации при этом не возвращаются.
• 9.6. Ответственность за контент Пользовательского сайта/Бота и за законность сбора данных его посетителей несёт Заказчик. Исполнитель выступает информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ), предоставляющим техническую возможность размещения.

10. Интеллектуальные права

• 10.1. Права на Контент, загружаемый Заказчиком, сохраняются за Заказчиком. Заказчик предоставляет Исполнителю право обрабатывать такой Контент в объёме, необходимом для оказания услуг.
• 10.2. В отношениях между Исполнителем и Заказчиком все права на результаты Генераций и возможность их использования, включая коммерческое, принадлежат Заказчику. Исполнитель не претендует на результаты Генераций Заказчика.
• 10.3. Исполнитель не гарантирует охраноспособность результатов Генераций: по законодательству РФ автором результата интеллектуальной деятельности может быть только человек (ст. 1228 ГК РФ), и правовой режим контента, созданного AI-моделью, законом прямо не определён.
• 10.4. Ответственность за нарушение прав третьих лиц при использовании результатов Генераций (чужие произведения и стили, товарные знаки, изображения граждан) несёт Заказчик.

11. Доступность Сервиса, сторонние провайдеры и форс-мажор

• 11.1. Генерации выполняются с использованием AI-моделей сторонних провайдеров, в том числе находящихся за пределами РФ. Доступность, характеристики и тарифы конкретных моделей определяются провайдерами и могут изменяться не по вине Исполнителя.
• 11.2. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность конкретной AI-модели и вправе заменять модели на сопоставимые по назначению, отключать или добавлять модели. Средства за Генерации, не выполненные из-за сбоя, возвращаются на Баланс (п. 4.4).
• 11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов власти, аварии инфраструктуры и прекращение работы сторонних провайдеров.

12. Изменение условий

• 12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту и прайс. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте; дата редакции указывается на этой странице.
• 12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченных и выполненных Генераций.

13. Разрешение споров

• 13.1. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на googlmen1057@gmail.com и рассматриваются в течение 30 дней, а требования потребителей о возврате денежных средств — в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
• 13.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

1. Оператор персональных данных

• Брензович Евгений Александрович — самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 310802761300
• Email: googlmen1057@gmail.com
• Телефон: +7-925-021-32-66

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Контент, который вы создаете или загружаете при использовании сервиса (текстовые запросы, изображения, видео, фотографии для аватаров, голосовые записи), обрабатывается по вашей инициативе в рамках оказания услуг. Если такой контент содержит персональные данные (например, фотографию лица или запись голоса), к его обработке применяется раздел 5 настоящей Политики.

3. Цели обработки

• Регистрация и аутентификация
• Оказание услуг в рамках публичной оферты
• Проведение платежей
• Выполнение требований законодательства

4. Хранение персональных данных

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем
• История платежей — 5 лет (требование НК РФ)

5. Передача данных провайдерам AI-моделей (трансграничная передача)

• 5.1. Для выполнения генерации контент запроса (текстовый запрос и загруженные материалы — изображения, фотографии, аудио, видео) передаётся провайдеру выбранной AI-модели. Провайдеры моделей находятся в том числе за пределами РФ (США, КНР и другие юрисдикции); актуальный перечень моделей и их провайдеров опубликован на сайте.
• 5.2. Если загружаемые материалы содержат персональные данные (изображение лица, запись голоса), их передача иностранному провайдеру является трансграничной передачей персональных данных (ст. 12 152-ФЗ). Такая передача выполняется исключительно для исполнения вашего запроса и с вашего согласия: загружая материалы, вы даёте согласие на их передачу и обработку провайдером выбранной модели и подтверждаете согласие изображённых лиц (раздел 7 Публичной оферты).
• 5.3. Учётные данные (email, хеш пароля) и платёжная информация провайдерам AI-моделей не передаются и хранятся в РФ (раздел 4).
• 5.4. Если вы не хотите, чтобы материалы с персональными данными передавались иностранным провайдерам — не загружайте их в Сервис.

6. Данные посетителей пользовательских сайтов

Заявки, оставленные посетителями сайтов и ботов, созданных пользователями Сервиса, обрабатываются по поручению владельца соответствующего сайта/бота (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ): оператором этих данных является владелец сайта, он же определяет цели их обработки. Данные заявок хранятся на серверах на территории РФ и передаются владельцу сайта. По вопросам обработки таких данных обращайтесь к владельцу сайта, на котором вы оставили заявку.

7. Правовые основания

• Согласие пользователя при регистрации — ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ
• Исполнение договора (публичной оферты) — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ
• Поручение владельца пользовательского сайта — ст. 6 ч. 3 152-ФЗ
• Требования законодательства — ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ

8. Обработка платежей

Платежи обрабатываются платежной системой ЮKassa (ООО «ЮМани», Россия). Банковские реквизиты карты не передаются Оператору и не хранятся на серверах Сервиса.

9. Права пользователя

В соответствии со ст. 14-17 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации прав направьте запрос на googlmen1057@gmail.com. Срок рассмотрения — 30 дней.

10. Безопасность

• Шифрование передачи данных (HTTPS/TLS)
• Хеширование паролей (bcrypt)
• Доступ к данным только через авторизацию
• Ограничение частоты запросов (rate limiting)